10 مشکل رایج گوشی LG G3 و راه های حل آنها

...
کمپانی LG در حال حاضر یکی از سازندگان محبوب گوشی های اندرویدی به شمار می رود. گوشی LG G3، پرچمدار این کمپانی قابل قیاس با بهترین گوشی های هوشمند است اما ممکن است در بعضی مواقع مشکلاتی را برای شما به وجود آورد. ما در این مقاله برخی از مشکلات رایج آن را شناسایی و راه های رفع بالقوه آن را برای کمک به شما لیست نموده ایم پس با ما همراه باشید.

پیام خطا: متاسفانه، VZWAVSService متوقف شده است (Unfortunately, VZWAVSService has stopped)
بسیاری از دارندگان گوشی LG G3 این خطا را به صورت مکرر بر روی گوشی خود مشاهده می کنند. توضیح بیشتری هنگام نمایش این خطا ارائه نمی شود و تنها برخی اوقات بر روی گوشی دیده می شود. ظاهرا این خطا مربوط به خدمات Verizon و احتمالا خدمت تایید آدرس جهت عملیات بدهکار و بستانکار در خرید است و به نظر می رسد در اثر وجود ناسازگاری با بروز رسانی Google + به وجود می آید.
راه حل:
  • وارد Setting > Apps شوید، به بخش All رفته و Google + را پیدا کنید و سپس گزینه Clear data و Clear cache را انتخاب نمایید.
  • می توانید بروزرسانی های گوگل پلاس را از همان منو Uninstall کنید.
  • می توانید VZWAVSService را از منوی مدیریت برنامه ها غیر فعال نموده و یا گوشی خود را از طریق برنامه هایی نظیر Titanium Backup روت نمایید.
اشکال: نویز هنگام اتصال کابل AUX صدا یا عدم توانایی اتصال
برخی افراد هنگامی که قصد دارند گوشی G3 خود را به بلندگوها یا سیستم صوتی اتومبیل خود از طریق کابل Aux متصل کنند دچار مشکل شده اند. برخی اوقات اتصال برقرار نمی شود و موسیقی همچنان از طریق بلندگوهای گوشی پخش می شود، اما در بعضی مواقع که اتصال برقرار می شود میان آهنگ ها صدای بلندی پخش می شود، در حقیقت اختلال در صدا یا نویز در مواقع عدم پخش آهنگ وجود دارد.
راه حل:
  • سعی کنید هنگام پخش موسیقی در گوشی انتهای کابل را به گوشی زده تا آن را تشخیص دهد و آن هنگام به سرعت آن را وارد استریوی اتومبیل کنید.
  • از برنامه موسیقی دیگری استفاده کنید و بین این دو برنامه تغییر مکان دهید.
  • در برخی مواقع نصب SoundAbout به رفع این مشکل کمک کرده است.
راه حل های محتمل:
  • بروزرسانی سیستم عامل را از Setting > About phone > Software information بررسی کنید.
  • کابل AUX دیگری تهیه کنید. برخی افراد با این عمل مشکلشان رفع شده است.
مشکل: کندی عمل شارژ
انتقادات زیادی بر مدت زمان طولانی شارژ گوشی LG G3 وارد شده است. از آنجایی که این گوشی با شارژر مخصوص 1.8A عرضه می شود نمی بایست بیش از 2 ساعت برای شارژ کامل زمان ببرد (با در نظر گرفتن عدم استفاده از گوشی هنگام شارژ). البته به خاطر داشته باشید که ممکن است در روزهای اول تفاوت فاحشی در زمان شارژ مشاهده کنید که به علت نو بودن دستگاه است، پس پیش از ابراز نگرانی و ناراحتی چند سیکل شارژی به گوشی خود زمان دهید.
راه های حل های محتمل:
  • مطمئن شوید که از شارژر و کابل مخصوص گوشی LG G3 استفاده می نمایید و پریز برق شما فاقد مشکل است.
  • ممکن است شارژر شما ایراد داشته باشد بنابراین شارژر و کابل دیگری را نیز امتحان کنید. سعی نمایید شارژری را انتخاب کنید که در درجه بندی مشابه با شارژر G3 یا بالاتر از آن باشد.
  • اگر همچنان مشکل به قوت خود باقیست بهتر است دستگاه خود را به فروشنده یا شرکت گارانتی مرجوع نمایید.
اشکال: کار نکردن LED
تعداد بسیار کمی از دارندگان G3 مشکل کار کردن مداوم LED را هنگام دریافت هرگونه اطلاعات (Notification) تجربه کرده اند. این لامپ برای چیزهایی نظیر شارژ فلش زده یا روشن می شود اما برای اطلاعات دریافتی این گونه نیست. موارد زیر ممکن است به حل مشکل شما کمک کند.
راه حل های محتمل:
  • بخش اطلاعات یا نوتیفیکیشن خود را آورده و مطمئن شوید که منوی LED روشن است.
  • به بخش Setting > Display > Notification LED رفته و اطمینان حاصل کنید که روی حالت روشن قرار دارد و سپس تمامی گزینه ها را مجددا خاموش و روشن کنید.
  • بخش Setting > Accessibility > Notification LED را نیز بررسی نمایید.
  • قاب پشتی را باز و باتری را خارج نمایید. چند ثانیه صبر نموده و مجددا آن را به حالت اولیه باز گردانده و گوشی خود را روشن کنید.
  • می توانید از برنامه هایی نظیر Ligh Flow و Light Manager استفاده کنید.
مشکل: عدم اتصال WiFi و یا قطع و وصل شدن آن
طبق گزارشات بعضی افراد با اتصال WiFi گوشی G3 خود دچار مشکل شده اند. در برخی مواقع نمی توانستند اتصال را برقرار کنند اما در بیشتر حالات وای فای آن ها برای مدتی متصل می شده و پس از آن بی دلیل قطع می گردیده و از اتصال مجدد ممانعت بعمل می آورده است. می توانید موارد مختلف زیر را برای رفع این مشکل امتحان کنید.
راه حل های محتمل:
  • برای شروع روتر خود را خاموش و روشن کنید.
  • باتری گوشی G3 خود را درآورده و مجدد در جای خود قرار دهید و گوشی را راه اندازی مجدد کنید.
  • وارد Setting > Wi-Fi شده و مدتی روی روتر خود فشار آورید و سپس گزینه Forget Network را انتخاب کنید، پس از آن اتصال خود را مجدد تنظیم نمایید.
  • مطمئن شوید که برنامه مدیریت باتری مسئول این قطع شدن اتصال نیست. اگر این قطعی به همین علت است می توانید تنظیمات آن را تغییر دهید تا وای فای شما قطع نشود.
  • بلوتوث خود را خاموش کنید، گاهی بلوتوث و وای فای با یکدیگر تداخل دارند.
  • دکمه منو را در بالا سمت راست صفحه وای فای انتخاب و وارد Advanced Wi-Fi شوید. سعی کنید تنظیمات آن را از این محل تغییر دهید.
  • اگر امکان اتصال به باند 5GHz را به جای 2.4GHz دارید آن را امتحان کنید.
  • برنامه Wifi Analyzer را برای بررسی میزان اشغال کانال های خود نصب کنید. سعی کنید به کانالی که کمتر مشغول است بروید.
  • با ارائه دهنده سرویس اینترنت یا سازنده روتر خود به منظور اطمینان از وجود آخرین Firmware بر روی دستگاه خود تماس حاصل فرمایید.
اشکال: خاموش شدن خود به خود گوشی
تعدادی از دارندگان گوشی G3 شاهد خاموش شدن گاه به گاه گوشی خود بوده اند. بیشتر این گوشی ها با نگه داشتن دکمه پاور به مدت چند ثانیه به صورت نرمال روشن می شود، اما برخی گفته اند که برای روشن شدن مجدد گوشی می بایست باتری را بیرون آورده و آن را مجدد جا بیندازند تا گوشی روشن شود.
راه حل های محتمل:
  • از تمامی داده ها و اطلاعات مهم خود پشتیبانی گرفته و گوشی را به تنظیمات کارخانه بازگردانید. می توانید این عمل را از طریق مراجعه به Setting > General > Backup & Reset > Factory data reset > Reset phone > Erase everything انجام دهید. اگر به هر دلیل نمی خواهید یا نمی توانید از این روش استفاده کنید گوشی خود را خاموش و دکمه Power و Volume down را تا زمانی که لوگوی LG را ببینید فشرده و نگاه دارید، در آن هنگام  باید دکمه Power را رها و بلافاصله آن را فشرده و مجدد نگاه دارید. زمانی که صفحه Factory hard reset نمایان شد می توانید دکمه پاور را رها و با استفاده از همان دکمه گزینه مورد نظر را انتخاب و تایید کنید. در مورد برنامه هایی که پس از بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه نصب  می کنید محتاط باشید زیرا ممکن است مشکل شما به علت وجود یک برنامه خاص باشد.
  • می توانید با فروشنده یا شرکت گارانتی خود به منظور انجام تعمیرات یا تعویض تماس حاصل فرمایید.
مشکل: عمر باتری
گوشی LG G3 از باتری قدرتمند 3000 میلی آمپر ساعتی بهره می گیرد اما از طرفی دارای صفحه نمایش 5.5 اینچی با کیفیت 2560 * 1440 پیکسل است. برخی از عمر باتری خود راضی بودند اما برخی دیگر ناراحت.
راه حل:
  • می توانید از گزینه Battery saver در Setting > Battery بهره بگیرید. در این گزینه تعیین می کنید زمانی که باتری به سطح مشخصی رسید برخی ویژگی های به خصوص خاموش شوند.
  • از آنجایی که باتری این گوشی قابل تعویض است می توانید همیشه یک باتری جایگزین داشته باشید.
راه حل های محتمل:
  • به گوشی خود اندکی زمان دهید، زیرا در روزهای اولیه به دلیل مصرف زیادتر از معمول و اولین سیکل های شارژ، عمر باتری کمی متغیر و نامنظم است.
  • امکان دارد یک برنامه خاص بیش از حد از باتری شما بکاهد. می توانید از طریق مراجعه به Setting > General > Battery > Battery use بفهمید که باتری شما در کجا بیشتر مصرف می شود. اگر به صورت قطع مقصر را یافتید به داخل تنظیمات آن برنامه رفته و مطمئن شوید که برنامه به روز است، اگر به روز رسانی نیز کمکی به شما نکرد، آن را پاک کرده و جایگزینی برایش پیدا کنید.
مشکل: داغ کردن بیش از حد
این نیز مشکل دیگری است که به صفحه نمایش بزرگ مربوط می شود. گوشی عده ای از دارندگان آن بیش از حد داغ می شود که می تواند اثرات منفی بر عمر باتری گذارد. صفحه نمایش به گونه ای طراحی شده که هنگامی که گرم می شود به صورت خودکار میزان روشنایی را کاهش می دهد. تمامی گوشی ها هنگامی که برای مدت طولانی مورد استفاده قرار گیرند گرم می شوند و وجود صفحه نمایشی به این بزرگی که مصرف بالایی دارد نیز با استفاده مداوم به گرم شدن بیشتر گوشی کمک می کند.
راه حل:
  • اگر می دانید که قرار است برای مدت زمان طولانی فیلم تماشا کرده، بازی کنید و یا از دوربین استفاده نمایید هرگونه قاب موجود روی گوشی را برداشته تا خنکتر بماند.
راه حل های محتمل:
  • اگر این امر آزاردهنده شده است، گوشی را برای مدتی خاموش کنید تا خنک شود. اگر هنگامی که صفحه نمایش خاموش است نیز گرم می شود می بایست برای تعویض گوشی اقدام کنید.
  • می توانید گرمای گوشی را با کم کردن مصرف باتری کنترل کنید.
اشکال: کندی رابط کاربری
برخی افراد از کندی رابط کاربری هنگام استفاده از گوشی LG G3 خود شکایت داشته اند. ممکن است زمانی که از صفحه ای به صفحه دیگر حرکت می کنید یا وارد و خارج برنامه ای می شوید با کندی مواجه گردید. راه های بسیاری برای کاستن این مشکل وجود دارد.
راه حل ها:
  • به بخش Setting > About phone > Software information رفته و 7 بار بر روی Build number ضربه بزنید. به بخش Setting برگشته و می بایست گزینه Developer options را در کنار About phone بیابید. هنگامی که وارد این بخش شوید گزینه های Animation scale، Transition animation scale و Animator duration scale را خواهید یافت. می توانید آنها را روی 0.5 تنظیم و یا به طور کل آنها را خاموش نمایید.
  • عده ای اعتقاد داشته اند که این کندی به دلیل صفحه نمایش پر مصرف آن ایجاد می شود و مربوط به باتری و مسئله گرم شدن آن است. اگر شما نیز باورتان همین است می توانید گوشی خود را روت کرده و با استفاده از برنامه NOMone کیفیت صفحه را به 1080 تقلیل دهید. اگر بسیار به انجام بازیهای با گرافیک بالا می پردازید و با این مشکل مواجه می شوید این روش یقینا بر کاهش کندی ها، گرما و حتی مصرف باتری شما تاثیر مثبت می گذارد. اما این راه بی زحمت موجب می گردد که یکی از نکات مثبت فروش گوشی خود را از دست بدهید.
  • اگر قصد روت کردن گوشی خود را دارید، Greenify می تواند در مورد برنامه های ثابت مانده بلا استفاده بسیار کمکتان کند. این برنامه حتی می تواند افزایش کارایی بالقوه ای را به دستگاه های روت نشده ارائه دهد.
  • از اجراکننده دیگری نظیر Nova Launcher استفاده نمایید.
راه حل های محتمل:
  • برای اینکه مطمئن شوید برنامه خاصی موجب این کندی شده است یا خیر با حالت Safe Mode گوشی خود را راه اندازی کنید. دکمه پاور را فشرده و نگه دارید و سپس گزینه Power off را تا زمانی که Reboot to safe mode را ببینید نگه دارید. آن را OK کنید. اگر کندی از بین رفت موید این امر است که یک برنامه خاص موجب بروز این مشکل شده است و می توانید برنامه ها را یک به یک حذف کنید. البته در صورتی که گوشی را به تنظیمات کارخانه بازگردانید کار سریعتر انجام خواهد شد. توجه داشته باشید برنامه هایی که پس از بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه انتخاب می نمایید مطمئن و ایمن باشند.
  • برنامه هایی که قصد استفاده از آنها را ندارید از طریق Setting > General > Apps حذف یا غیر فعال نمایید.
مشکل: روشن شدن گوشی در جیب
تعداد بسیار اندکی از دارندگان این گوشی ادعا داشته اند که G3 در جیب یا کیفشان به خودی خود روشن می شود. این امر به احتمال زیاد در اثر ویژگی Knock on است. اما آن گونه که به نظر می رسد خاموش کردن این ویژگی ساده نیست.
راه حل ها:
  • گوشی G3 خود را به صورت برعکس در جیبتان قرار دهید و صفحه آن را در جهت مقابل بدنتان بگذارید.
  • از قاب QuickCircle ال جی یا قاب دیگری که صفحه را بپوشاند استفاده کنید.
راه حل های محتمل:
  • در گوشی LG G2 می توانستید ویژگی Knock On را از طریق Setting > General > Gestures خاموش کنید، اما ظاهرا این ویژگی در دسترس دارندگان گوشی LG G3 قرار ندارد.
  • می توانید با شماره گیری 3845#*855# به منوهای مخفی گوشی خود دسترسی پیدا نمایید. در داخل این منوها گزینه Knock On Off را انتخاب کنید. قسمت 855 این کد معرف شماره مدل گوشی (LG G3 D88 که مدل انگلستان است) می باشد و شما می توانید در صورتی که در منطقه دیگری قرار دارید شماره صحیح را وارد نمایید.
03 آبان 1393 نام و نام خانوادگي 90792
43 رای

نظرات توسط کاربران نگاشته شده است و مسئولیت آن بعهده نویسنده مطلب میباشد.

ماهان

1393/08/22 12:34:33
lg g3

سلام من الجی جی3 رو خریدم البته زمانی که تازه در اومده بود هیچکدوم از مشکل هایی که گفتید رو گوشیم نداشت به جز خاموش شدن که اونم به خاطر چند تا نرم افزار بود که باعث خاموش روشن و داغ کردن شدید میشد من ریست فکتری کردم الان4 ماهه گوشیم نه داغ میکنه نه خاموش روشن میشه لطفا برنامه های بی مورد نصب نکنید و از منابع نا معتبر دانلود نکنید .

محمد

1393/09/04 23:04:09
lg g3

من هم جی ۳ دارم هیچ مشکلی نداره قبلا هرماه یه گوشی عوض میکردم ولی الان چهار ماه که g3 رو عوض نمیکنم نمیتونم ازش دل بکنم واقعا عالیه شما بخر اگه بدت اومد بگو بدم اومد

g3

1393/09/10 16:38:25
مشکل wifi

سلام چرا دقتی میخام با wifi direct فایل انتقال بدم کار نمیکنه

-

1393/12/20 07:46:36
پاسخ به g3

سلام مشکل از انتی ویروس کامپیوتر است ان را غیر فعال کنید

میثم

1393/09/20 19:51:27
lg g3

باسلام گوشی رو میخوام اپ دیت کنم وتا 55درصد پیش مبره تما بعد پیغام اشکال در اتصال به سرور رو میده تا حالا سه بار امتحان کردم ولی دیگه نمیدونم چه بکنم لطفا راهنمایی کننید

مریم روستا

1393/10/13 22:02:26
LG G3

سلام. خدا قوت
گوشی. من. وقتی از. دسترس خارج. میشه. دیگه. بطور. اتوماتیک. به. شبکه برنمیگرده چیکار باید کرد؟!

ثریا ملکی

1393/10/27 02:02:53
نویز گوشی g3

تنها ایراد گوشی من اینه ک درحین مکالمه نویز داره واقعا نویزش آذار دهندهست.ب مدیا پردازش مراجعه کردم هیچ رسیدگی نکردن این همه میگن گارانتی تعویض پس چرا هیچکس پاسخ گو نیست از خدمات پس از فروش شاکیم

اوین محمدی

1393/11/04 21:32:58
از دسترس خارج شدن گوشی

گوشی من بی دلیل از دسترس خارج میشه.هیچ ضربه ایم نخورده.گوشی که تازه خریدم چه دلیلی داره این طوری بشه؟

پژمان صالحی

1393/11/16 19:24:38
روشن نشدن بلوتوث

این مشکل از وقتی پیش اومده که به اسپیکر بلوتوث بیسیم متصل شدم . بعد از روشن کردن بلوتوث و اتمام کار و خاموش کردن بلوتوث, دوباره بخام بلوتوثو روشن کنم به هیچ وجه روشن نمیشه مگه اینکه گوشی رو یه بار ریستارت بکنم.
لطفا راهنمایی؟؟؟؟؟

LIDA

1393/11/18 15:49:53
ایراد گوشی LG G3

من یک گوشی ال جی G3 خریداری کردم که صدای نویز آزاد دهنده ای داشت، هنگام اتصال هندز فری صدا باز هم از بلندگوی گوشی پخش میشد و باطری بسیار سریع تمام میشد و باید مرتب شارژ میشد، کانکشن وای فای هم مرتبا قطع میشد یعنی خود گوشی کانکشن رو قطع میکرد، خدمات چس از فروش هیچ گونه همکاری جهت تعویض نکردند با اینکه روی بسته گوشی زده شده وارانتی !!!! ابراز کردند وارانتی تو ایران معناش اینجوریا نیست !!!!! با هر بدبختی فروشنده گوشی رو برام عوض کرد اما گوشی جدید هم در کمال تعجب همان مشکل را دارد
در کل ال جی فقط از راه تبلیغات گسترده و سر و صدای زیادی که ایجاد کرده سعی دارد گوشی با اینهمه باگ و ایراد را به این قیمت بالا به مردم بفروشد
خواهشا این گوشی رو نخرید چون واقعا ارزشش رو نداره ، گول تبلیغات و جایزه های ال جی رو نخوردید

حسین منصوری نزاد

1393/12/20 07:38:52
حذف شدن برنامه ها

با سلام و خسته نباشید راستش من چند وقته G3 خریدم و ازش خیلی راضیم اما یه بار تو قسمت امنیت گوشیمو رمز گزاری کردم و بعدا چون خواستم روشنش کنم رمز رو فراموش کردم گوشی 30 فرصت به من داد اما یادم نیومد بار 30 ام که رمز اشتباه دادم گوشی روشن و خاموش شد و وقتی بالا اومد اکثر برنامه هاش مثل ریموت.تقویم.برنامه های g3 کلا حذف شدن لطفا علت و راه حل برگرداندن برنامه ها رو توصیح بدید با سپاس

ثبت نظر شما

Powered by CMSIRAN © 2002 - 2018